法人回線の通信速度はどれくらい?目安と遅いときの改善法も解説!

結論から言うと、法人回線の速度は「用途別の目安を把握し、遅い原因と改善手順を体系的に押さえる」ことがポイントになります。

なぜなら実効スループットは、帯域や同時接続、レイテンシ(ping)などに左右されるからです。

そこでこの記事では、法人回線に必要な通信速度の目安や理由について解説していきます。

合わせて遅いときの原因や改善方法についてもお伝えできればと思います。

法人用回線の通信速度でお悩みなら、ぜひ参考にしてみてください。

ちなみに法人回線で迷ったら信頼と実績が豊富なBIGLOBE光か、資金調達も可能なXLeiひかりがコスパ良くおすすめです。



法人で利用する際に目安となる通信速度

法人で利用する際に目安となる通信速度について解説していきます。

また速度の目安だけでなく、その理由や指標も合わせて説明していきます。

全体の目安と規模別の帯域設計

規模・同時接続 推奨下り速度 推奨上り速度 想定主用途
1〜10人(小規模) 200〜500Mbps 100〜300Mbps Web会議、クラウド共有、メール
10〜50人(中規模) 500Mbps〜1Gbps 300〜500Mbps Web会議多用、VPN、ファイル同期
50〜200人(大規模) 1Gbps以上(必要なら10Gbps) 500Mbps〜1Gbps以上 常時会議、VDI、バックアップ
映像・制作系(高トラフィック) 1〜10Gbps 1〜10Gbps 大容量転送、4K配信、NAS同期

法人は個人と違い、同時利用の多さが要点です。

1人あたり下り5〜25Mbps、上り5〜15Mbpsを目安に、同時接続人数分を確保します。

余裕帯域20〜30%を上乗せし、混雑時の落ち込みを吸収します。

特に上りはWeb会議やバックアップで枯渇しやすい特性です。

なぜその帯域が必要になるのか

帯域はアプリごとの最低値では運用が不安定です。

同時接続、ピーク時増加、再送制御で実効値が落ちます。

最低要件×人数+余裕=設計値、という考え方が現実的です。

ベストエフォートでは速度の上下があるための設計です。

利用シーン別の具体的な目安

用途 1人あたり目安 重要指標 補足
Web会議(HD) 下り5〜8Mbps / 上り5〜8Mbps 遅延50ms以下、ジッター30ms以下 Google Meetの推奨帯域を参考
Web会議(4K配信) 下り15〜25Mbps / 上り15〜25Mbps 遅延30ms以下が望ましい 高画質共有や録画で上りが増加
クラウド同期 下り10〜50Mbps / 上り10〜50Mbps 上り継続帯域が鍵 OneDrive・Dropboxなどの常時同期
VPN/リモート 下り10〜20Mbps / 上り10〜20Mbps 遅延40ms以下 同時セッションで線形に増加
大容量転送(制作) 下り・上り100Mbps〜 継続帯域とパケットロス NAS/クラウドへの長時間転送
SaaS一般(CRM/ERP) 下り1〜5Mbps / 上り1〜3Mbps 遅延80ms以下 安定性優先で十分
  • Web会議要件の一例はMicrosoft Teamsのネットワーク準備でも確認できます。
  • 高負荷用途が混在する場合は、用途ごとに帯域を分離すると安定。
  • 上り不足は映像の途切れや画面共有の劣化に直結します。

用途ごとに優先度が違うため、計画の切り分けが有効です。

VLANやQoSで会議や音声に優先度を付けると安心です。

安定運用のために見るべき指標

指標 目安 影響
実効速度(下り/上り) 設計値の70%以上 混雑時の頭打ちを確認
遅延(Ping) 国内宛で20〜50ms以下 会議の音声遅延や操作感
ジッター 30ms以下 音切れや映像の乱れ
パケットロス 0.5%未満(理想は0%) 再送増加で体感速度低下
同時接続数 ピーク時の実数を把握 帯域不足の根本要因
  • 測定は業務時間帯に複数回、曜日差も確認。
  • 上り・下りの非対称利用に着目。上りは枯渇しやすい。
  • 速度だけでなく遅延・ジッター・ロスを同時に見ること。

指標は単体ではなく、組み合わせで判断します。

値が悪化する時間帯が分かると、対策の精度が上がります。

回線種別での考え方の違い

回線種別 特徴 向いているケース
光回線(ベストエフォート) 1Gbps/10Gbps提供、実効は変動 コスト重視、一般オフィス全般
帯域保証型(専用線) 遅延・ロスが安定、SLAあり 重要会議、拠点間基幹、金融系
5G/LTE(モバイル) 可搬性、予備回線に最適 冗長化、災害対策、臨時拠点

まずは光回線で十分帯域を確保し、重要系は専用線を併用。

モバイルはバックアップ回線としての価値が高い選択です。

要点の再確認

同時接続人数×用途ごとの帯域で設計する発想です。

上りの確保、遅延・ジッター管理、余裕帯域が安定の鍵です。

表と指標を基準に、現状計測から計画を始めていきます。

必要に応じてMicrosoft公式やGoogle公式の要件も確認します。

法人向け光回線が遅いと感じるときの原因10選

主な原因 影響の出方 発生しやすい場面 初動の対策
回線の混雑 全体的に速度が落ちる 夕方以降、月末、昼休み 時間帯をずらす、方式見直し
ルーター性能不足 同時接続で急に低下 会議集中時、配信時 処理能力の高い機器へ
LAN配線の問題 特定区間だけ遅い 古いケーブル使用時 規格確認と交換
Wi‑Fiの電波干渉 無線だけ不安定 会議室、密集オフィス チャンネル最適化
セキュリティ負荷 通信が詰まる 全端末スキャン時 例外設定と分散
クラウド・VPN帯域 特定業務で低下 バックアップ実行時 時間調整と分離
契約プランの上限 想定内で頭打ち 大量転送の常用 上位へ変更
宅内配線や工事 常時遅い・不安定 移転直後、模様替え 配線再点検
端末の設定 一部PCだけ遅い 更新直後、常駐増加 設定最適化
外部要因 広域で低下 障害・工事時間帯 障害情報の確認

社内の混雑と機器の限界、そして回線側の状況が主因です。まず発生箇所を切り分けます。

無線か有線か、端末単体か全体かを確認します。時間帯の偏りも要点です。

要因ごとに対処が違います。表の手順で順に潰す運用が有効です。

原因1:ピーク時間の混雑による速度低下

同じ回線を多くの利用者で分け合うと遅くなります。とくに夕方が顕著です。

共用の区間でトラフィックが集中します。帯域の取り合いが発生します。

  • 混雑時間帯を避けた大型転送の予約
  • 社内の更新やバックアップの夜間化
  • 上位プランや次世代方式への変更検討

まずは業務スケジュールを調整します。効果が薄い場合は方式の見直しです。

原因2:ルーターやスイッチの性能不足

同時接続が増えると処理が追いつかず、遅延が増します。古い機器に多い症状です。

スループットや同時セッション数が不足します。NATとフィルタで負荷増です。

  • カタログ値の実効性能を再確認
  • コアとエッジで機器を分離配置
  • 最新ファームと設定の最適化

必要なら上位機へ更新します。冗長化で余裕を持たせる設計が安全です。

原因3:LANケーブルやハブの規格不一致・劣化

配線の規格が古いと、回線本来の速さが出ません。断線や曲げも速度低下の要因です。

カテゴリー5では上限が低いです。100Mbpsに落ちる事例も見られます。

  • CAT6A以上へ統一し、長距離も配慮
  • PoE併用時は電力要件を確認
  • 配線の屈曲と結線の状態を点検

配線図を作り更新します。古いハブの混在も解消しておきます。

原因4:Wi‑Fiのチャンネル被りと電波干渉

無線は干渉に弱く、隣室のアクセスポイントでも影響します。密集オフィスで起きがちです。

2.4GHzは混雑しやすい帯域です。電子レンジなど家電の影響も受けます。

  • 5GHz優先とチャンネル自動最適化
  • DFS対策と出力の適正化
  • アクセスポイントの適正配置と増設

まずは現場測定で電波を可視化します。結果に応じてチューニングします。

原因5:セキュリティ製品の検査負荷

ウイルス検査や通信検査が重なると、通信が詰まります。集中実行は避けたいところです。

SSLの復号も負荷要因です。全量検査は高いCPU負担になります。

  • 定義更新とスキャンの時間分散
  • 業務アプリの除外設定を検討
  • ゲートウェイ検査と端末側の役割分担

ログで負荷ピークを特定します。無理のない運用に直します。

原因6:クラウド利用やVPNでの帯域占有

バックアップや動画会議が重なると帯域を大きく使います。体感の遅さに直結します。

全拠点の通信を一か所に集約すると詰まります。設計の見直しが鍵です。

  • バックアップの時間帯移動と差分化
  • 業務別に回線や経路を分離
  • 必要に応じて拠点ごとに出口を用意

会議と大容量転送の同時実施を避けます。優先度制御も合わせて導入します。

原因7:契約プランやベストエフォートの限界

「理論値」はあくまで最大値で、常に出る数値ではありません。仕様の理解が必要です。

社内の端末数が増えるほど、実効速度は分散します。用途に応じた選定です。

  • 必要帯域を業務量から逆算
  • 上位プランや専用型の検討
  • 上り重視か下り重視かを整理

見込みより余裕を持たせます。将来の増員も考えた設計にします。

原因8:宅内配線や工事の不備

光回線終端装置からの配線で性能が落ちることがあります。分配や延長で劣化します。

無理な配線や古いモジュラで損失が生じます。接触不良も典型です。

  • 光終端からルーターまでを短く確保
  • 分岐の削減と品質の良い部材
  • 移設時は専門業者で再施工

配線経路を洗い出します。妥協のない経路へ是正します。

原因9:端末側の設定やソフトウェア更新

一部のPCだけ遅いなら、端末要因の可能性が高いです。更新直後に起きやすい現象です。

大量のバックグラウンド通信が増えます。ドライバの不整合も影響です。

  • 更新の時間指定と帯域の制御
  • 不要常駐の停止と起動順の調整
  • 有線接続での比較計測

まずは測定で切り分けます。端末ごとの差を明確にします。

原因10:障害やメンテナンスなどの外部要因

広域で同時に遅いなら、回線事業者の要因が疑われます。公式情報の確認が近道です。

計画工事や障害で速度が低下します。復旧まで待つ判断も必要です。

  • 障害情報と工事情報の確認
  • 代替回線やテザリングの準備
  • 要件に応じた冗長化の常設

影響を最小化する設計にします。二経路化で業務を止めない体制です。

光回線が遅いと感じたときに試したい5つの改善方法

対策 狙い 手順の要点 所要時間 優先度
原因の切り分け 機器か回線かを特定 速度測定、時間帯比較、有線計測 15〜30分
機器・配線の見直し ボトルネック排除 再起動、更新、LAN規格確認 20〜40分
設定の最適化 混雑と遅延の回避 IPv6、DNS、MTU、QoS 30〜60分
社内運用の工夫 ピーク負荷の平準化 同期時間調整、帯域制御 即日〜1週間
増強・切替検討 恒常的な底上げ 機器刷新、回線増設 1週間〜 中〜高

業務で遅さを感じたら、段階的に手を打つべきです。

最初に原因を絞り込み、次に機器と設定を整えます。

社内の運用も見直し、必要なら増強へ進めます。

短時間で効くものから順に進めるのが安全です。

改善方法1:まずは原因の切り分けから始める

最短で改善するには、原因の所在を特定します。

回線、プロバイダ、機器、社内負荷のどれかに集約されます。

再現条件を把握し、無駄打ちを避ける狙いです。

定番の切り分けを順に実施して把握します。

  • 速度測定を複数回実施(上り・下り・遅延)
  • 時間帯で比較(昼・夕方・夜のピーク)
  • 障害・メンテ情報の確認(公式サイト)
  • Wi‑Fiを避け、有線で単独計測
  • 別端末・別ポートで比較測定
  • VPNやクラウド同期を一時停止

速度測定は複数サービスの併用が有効です。

たとえばSpeedtest by Ooklaは指標の比較に便利です。

測定は3回以上行い、平均とばらつきを記録します。

改善方法2:機器と配線の見直しで底上げする

原因が機器や配線なら、整備で大きく改善します。

古い規格や設定は、速度の頭打ちを招きます。

交換や更新は費用対効果が高い対処です。

まずは再起動と更新、次に規格の確認が定石です。

有線の最適化(ONU・ルーター・LAN)

  • ONU・ルーターの再起動を実施(5分放電)
  • ファームウェア更新と設定のバックアップ取得
  • LANケーブルをCAT6A以上へ交換(10GはCAT6A/6A以上)
  • スイッチはギガ対応、ジャンボフレームは環境に合わせ設定
  • PCのNICドライバ更新、省電力設定を高性能へ

配線は短く、曲げを避け、劣化を点検します。

ポートのリンク速度表示も必ず確認します。

Wi‑Fiの最適化(電波・チャネル・帯域)

  • 5GHz帯を優先、可能ならWi‑Fi 6/6E対応へ移行
  • チャネル自動から固定へ最適化(干渉の少ない帯)
  • APの設置は高所・見通し良好、金属や水回りを回避
  • メッシュWi‑Fiで死角を解消、SSIDは統一
  • ゲスト用SSIDを分離し、帯域の競合を低減

同時接続数が多いAPは分散配置が有効です。

会議室など高密度エリアは専用APを用意します。

改善方法3:設定を最適化してボトルネックを解消する

混雑や遅延は設定で緩和できる場合があります。

接続方式や名前解決、パケットサイズが要点です。

安全性を確保しつつ、最短経路へ誘導します。

変更前に必ず現行設定を保存してから実施します。

  • IPv6 IPoE+IPv4 over IPv6を有効化(対応機器)
  • PPPoEの輻輳回避、夜間の混雑影響を軽減
  • DNSを高速な公共DNSへ試験的に変更
  • MTU/MRUを環境に合わせ調整(断片化を回避)
  • QoSで会議・音声・業務SaaSを優先制御

IPv6は混雑回避に寄与し、安定性が高まります。

DNSやMTUは小さく刻み、影響を確認しながら進めます。

改善方法4:社内運用の工夫で混雑を回避する

機器設定だけでなく、運用で効果を出せます。

帯域のピークを外せば体感は大きく改善します。

人とトラフィックの動きを合わせて最適化。

可視化とルール化で持続的な改善を狙います。

  • クラウド同期とバックアップは夜間へシフト
  • 会議の開始時刻を分散し、帯域の山を平準化
  • ゲストWi‑Fiは帯域制限とVLAN分離を徹底
  • 大容量配布は社内キャッシュや配信サーバ活用
  • 定期の速度測定とダッシュボードで見える化

在宅や外出時のVPNもルールを整備します。

セキュリティと体感速度の両立が鍵です。

改善方法5:それでも改善しないときの打ち手

恒常的な遅さは増強や構成変更を検討します。

社内の人数や業務量に合わせた最適化が必要です。

費用対効果を試算し、段階導入でリスク低減。

短期と中期で分け、現実的な計画に落とします。

  • ルーターの上位機種へ更新(CPU・同時接続数)
  • メッシュWi‑Fiや追加APで高密度対策
  • 回線の増設・二重化、プロバイダ分散
  • プラン変更(1G→10G)、社内配線も10G化
  • 固定IPや閉域網の導入で安定と優先制御

拠点の重要度に応じて先行導入が有効です。

測定値を基準に、導入効果を定量で評価します。

法人向けで速くて安定している光回線5選!

回線名 提供タイプ 最大速度の目安 固定IP対応 冗長化/複数回線 サポート体制
BIGLOBE光(法人) 光コラボ 1Gbps/10Gbps あり 対応可 専用窓口
XLeiひかり 光コラボ 1Gbps/10Gbps あり 対応可 電話/メール
フレッツ光 NTT東西 1Gbps/10Gbps あり 対応可 法人向け保守
FT光 光コラボ 1Gbps あり 対応可 訪問/遠隔
NURO光(法人) 独自系 2Gbps/10Gbps あり 対応可 専任サポート

法人の選定では速度だけでなく安定性が要です。次の5回線は実績と保守力で安心です。

回線タイプ、保守、固定IP対応を軸に見れば、用途に合う最短ルートが見つかります。

1.速さに定評のある老舗プロバイダ提供の法人回線「BIGLOBE光」

業務利用では、速さと運用知見の両立が安心です。

BIGLOBEはその点で堅実。複数拠点展開やVPN構成に向くメニューが豊富。導入から運用まで委ねやすい設計です。

大手プロバイダの運用と光コラボ基盤で、全国で均質な品質を確保しやすい構成です。

  • 1Gbps/10Gbpsの選択肢で拠点規模に対応
  • 固定IPやリモートワーク向け機能の提供
  • 監視や保守窓口などの法人サポート

公式のサービス概要はBIGLOBEビジネス公式で公開されています。

老舗の運用基盤と手厚い法人サポート。拠点拡大を見据えた配備に好適です。

中規模オフィスや店舗網。拠点間通信とテレワークを両立したい企業におすすめです。

2.提供エリアも広く安定している光コラボ「XLeiひかり(エクスレイ)」

多拠点で同一仕様を導入したい場合、光コラボは運用が整えやすい選択肢で監視と連絡窓口の一本化がしやすいです。

光コラボ基盤は設備が広範で、回線増設や移転手配がスムーズ。標準化に強みがあります。

  • 1Gbps中心に10Gbpsもエリアで選択可能
  • 固定IPやルータ提供で工事後すぐ運用
  • 障害時の切り分け支援で復旧が早い運用

検討時は提供エリア、工事方式、保守範囲を事前に確認。移設計画にも利点があります。

光コラボの強みは扱いやすさ。社内標準の回線として統一しやすい選択肢です。

地方支店を含む多拠点企業。運用ルールを一本化したい情シスに合います。

3.法人回線としての実績も豊富で知名度抜群の「フレッツ光」

全国規模の導入や冗長化ならフレッツの選択は堅実です。

なぜなら、堅牢な保守網と選べるオプションがBCPを意識した複線化に活用しやすいからです。

東西NTTの広い敷設網、各種オプションで要件に合わせた設計が可能です。

  • 1Gbps/10Gbpsのラインアップで拠点に最適化
  • 固定IP、SLA相当の保守メニューが充実
  • ISDNや音声との併用移行にも対応しやすい

公式情報はNTT東日本 フレッツ光などで確認できます。西日本も同様に展開しています。

広域展開、拠点冗長化、保守体制の総合力。止められない業務に適した土台です。

BCP重視の業種や公共案件、長期運用と安定稼働を優先する企業におすすめです。

4.継続率の高さが人気の証左「FT光」

現場運用で頼れるのは、導入後の伴走。継続利用が示すのは満足度です。

シンプルなプランと相談しやすい窓口で、導入から日常運用まで迷いが少ない設計です。

小規模オフィスの導入がスムーズ。機器同梱でセットアップも短時間で完了です。

  • 店舗や小規模拠点に合わせた1Gbpsプラン
  • 固定IPやルータ提供で社外アクセスが容易
  • 訪問・遠隔のサポートで復旧が迅速

移転や増床時の手配がわかりやすく、担当者の負担を減らしやすいのが利点です。

現場目線のサポートと運用のしやすさ。日々の業務を止めない設計が魅力です。

店舗運営、来店業態、少人数拠点。費用と安定を両立したい企業に向いています。

5.法人回線でもその速度は健在「NURO光」

大容量データやクラウド活用が中心なら高速性がポイント。高スループットと低い待ち時間でクラウド間転送やVDIでも効率が上がります。

NUROは独自系の高速回線で、上り下りともに体感の速さが得やすい設計です。

  • 2Gbps/10Gbpsクラスの高速メニューを用意
  • 固定IPや閉域接続でクラウド活用を強化
  • 専任サポートでトラブル時の復旧が迅速

サービス詳細はNURO Biz公式でニーズ別に確認できます。

映像配信、設計データ、バックアップ。大きなデータを扱う現場で強みを発揮します。

制作、開発、研究、大容量転送や同時接続が多いチームと相性が良いでしょう。

法人回線の通信速度についてよくある質問

まず知っておきたい要点を整理してみました。用途により重視点が変わるためです。

用語 意味 目安 補足
下り速度 インターネットから受け取る速さ 300Mbps以上で快適 動画視聴やクラウド閲覧で重要
上り速度 インターネットへ送る速さ 100Mbps以上を推奨 会議やファイル送信で重要
応答速度(ping) 操作に対する反応の速さ 20ms以下が理想 オンライン会議や操作感に影響
ジッター 応答速度のばらつき 10ms以下が安心 音声や動画の乱れの原因
ベストエフォート 最大値のみ約束の方式 混雑時に低下しやすい NTT東日本の説明
帯域保証 一定の速さを確保する方式 重要業務で有効 月額は高めだが安定
IPv6(IPoE) 混雑しにくい接続方式 夜間帯の遅さに有効 NTT東日本のIPv6解説

以下では、実務でよくある疑問を、順にやさしく解説します。

Q1:どれくらいの実測があれば業務は安定する?

中小規模のオフィスなら「下り300Mbps・上り100Mbps・ping20ms以下」を狙うと安心です。

理由は、Web・会議・クラウド保存を同時にこなす場面が多いからです。

たとえば5〜20人規模での会議やファイル共有なら十分な余力。余裕が仕事の安定を生みます。

最終的には、社員数とピーク時間の混み具合を見て余白を持たせる判断が有効です。

人数の目安 推奨下り 推奨上り 応答速度
〜10人 200〜300Mbps 50〜100Mbps 20ms以下
11〜30人 300〜600Mbps 100〜200Mbps 15ms以下
31〜100人 600Mbps〜1Gbps 200〜500Mbps 10〜15ms

会議やクラウドが中心なら、上りの底上げを優先します。動画配信やVPN中心ならさらに余力が欲しいところです。

Q2:上りと下りはどちらを重視すべき?

ファイル共有や会議が多い会社は上り、閲覧中心は下りを重視します。

データを送る場面が増えると、上り不足が真っ先にストレスになります。

たとえばクラウドへの保存や録画データのアップロード。会議の映像も同様です。

判断に迷う場合は、現在の上り実測と使用中アプリの要求値を確認しましょう。

ちなみにZoomの推奨帯域は、公式サポートに公開されています。

Q3:夜だけ遅いのはなぜ?

同じ設備を多くの利用者で分け合うため、夕方〜夜に混雑が起きます。

ベストエフォートの共同利用区間が混み、速度と応答が落ちやすい構造です。

混雑回避には、混みにくい経路を使う方式(IPv6のIPoEなど)が有効です。

それでも足りなければ、帯域保証や上位メニューの検討で混雑影響を減らせます。

Q4:ベストエフォートと帯域保証の違いは?

前者は「最大値のみの約束」、後者は「一定の速さを確保」しています。

混雑時の落ち込みを許容できるか。ここが分かれ目です。

一般業務はベストエフォートで十分なことが多いですが、重要基盤は保証回線が安心です。

Q5:IPv6にすると本当に速くなる?

混雑の影響を受けにくい経路を使えるため、体感が良くなる事例が多いです。

特に夜間の動画や会議で差が出ます。接続経路の違いが効くためです。

ただし社内機器や設定の対応が前提。ルーターの対応状況は要確認です。

Q6:法人では10Gbpsプランが必要?

多数端末が同時に使う環境や大容量の送受信が多い会社で効果が出ます。

理由は、混雑時でも余力を確保しやすく、上りの詰まりを減らせるからです。

実測は機器や配線、時間帯で大きく変動。社内のLAN設計も重要です。

導入時は10Gbps対応ルーターとケーブル、スイッチの整備が成功の鍵です。

Q7:速度が出ないとき、まず何を確認する?

時間帯・接続方式・社内機器の三点を切り分けると迅速です。

いつ遅いかで混雑か機器かの傾向が見えます。夜だけ遅いなどのパターンです。

次に、IPv6対応や有線接続での測定。無線固有の遅さを外します。

最後に、ルーター再起動や配線見直し。速度計測の記録を持って事業者へ相談です。

Q8:法人回線と個人向け回線の違いは?

サポート体制、固定IP、SLAやオプションの充実度が主な違いです。

業務利用に必要な機能や保守が揃い、障害時の復旧対応が選びやすい設計です。

速度そのものは同等のこともあります。安定と運用の差が大きいポイントです。

必要機能を洗い出し、費用とのバランスで選ぶのが賢い進め方です。

詳しくは「光回線の法人契約と個人契約の違いは?」の記事が参考になります。

Q9:SLAは速度に関係する?

SLAは主に「停止時間や復旧時間」を定める指標で、速度そのものの保証ではありません。

実務では、安定運用と障害対応の品質を測る物差しとして機能します。

速度面は帯域保証や設計で担保。SLAは止まったときのリスク低減です。

重要業務ではSLAと帯域保証の両輪で、安定稼働を下支えします。

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